今年“五一”以来,河南洛阳龙潭大峡谷因景区售卖的平价商品而出圈。1元的冰棍、2元的矿泉水、2.5元的黄瓜、5元两根的烤肠……这些在当下景区堪称“化石级”的物价,让进入破产程序的龙潭大峡谷意外走红。 1元冰
今年“五一”以来,河南洛阳龙潭大峡谷因景区售卖的平价商品而出圈。1元的冰棍、2元的矿泉水、2.5元的黄瓜、5元两根的烤肠……这些在当下景区堪称“化石级”的物价,让进入破产程序的龙潭大峡谷意外走红。
1元冰棍拯救一个破产5A级景区,这一现象看似反常,实则揭露了旅游行业一个残酷的现实:在过度商业化的景区经营中,真诚服务与平价消费已成为最稀缺的旅游资源。
河南洛阳龙潭大峡谷。图源网络
与之形成鲜明对比的是,当前许多景区高价乱象屡见不鲜。一瓶普通矿泉水在景区卖到10元,一碗面条动辄四五十元,这种“割韭菜”式经营反映的是景区经营者的短视与贪婪,也让游客深恶痛绝。
在“门票经济”难以为继的背景下,部分景区将“二次消费”异化为对游客的变相掠夺,形成了“进来就别想便宜出去”的畸形商业模式。这种杀鸡取卵的做法,不仅损害了游客体验,更在社交媒体时代迅速反噬景区口碑,最终导致客源流失。
龙潭大峡谷的破局之道,恰恰在于打破行业“潜规则”,其成功不在于营销技巧或资本运作,而在于回归了旅游服务的本质——对人的尊重。虽曾因资不抵债陷入绝境,但它并未通过涨价“割韭菜”,反而坚守“八年不涨价”承诺。景区组织价格听证会,邀请游客参与定价,确保商品与乡镇物价持平;商业部门严格巡查,杜绝高价乱象……这种“宁可负债不宰客”的坚守,让其从破产边缘跃升为客流爆满的“良心景区”,赢得了市场。
龙潭大峡谷的逆袭给行业敲响了警钟:即使在高度商业化的旅游市场,真诚依然是最具竞争力的商业模式。当越来越多景区放下急功近利的心态,回归旅游服务本质,旅游业才能真正实现从“赚快钱”到“赚口碑”的转型。