(记者 刘亚兰 通讯员 吴 素)10月8日,记者从区道路运输事务中心获悉,双节期间,全区投入客运车辆2008辆次(其中公交车1200辆次),输送旅客32.5万人次(其中公交车28.59万人次),同比上升1.3%。在出行需求交织叠
(记者 刘亚兰 通讯员 吴 素)10月8日,记者从区道路运输事务中心获悉,双节期间,全区投入客运车辆2008辆次(其中公交车1200辆次),输送旅客32.5万人次(其中公交车28.59万人次),同比上升1.3%。在出行需求交织叠加的严峻考验下,实现了假期道路运输安全、便捷、有序运行。
今年中秋国庆双节相连,公众探亲、旅游出行需求集中释放。区道路运输事务中心秉持“人民至上、生命至上”理念,以“三个突出”为核心抓手,提前谋划、多措并举,构建起假期运输安全与优质服务双重防线。
突出“早”字抓部署。双节来临前,该中心率先组织“两客一危”(旅游客车、公路客车、危险货物运输车)等重点运输企业召开节前安全工作部署会,全面分析节日期间行业安全风险,督促企业严格落实交通运输安全生产和服务保障“三十条硬措施”及重大危险源提级管控要求,从源头防范各类安全事故。在运力保障方面,结合客流预测数据,提前统筹运力资源、科学调度车辆:储备应急客运车辆20辆,确保突发客流时能及时补位;针对高峰出行时段,优化班次安排、缩短发车间隔,适时采取滚动发班模式,全力满足群众集中出行需求,避免出现“候车久、乘车难”问题。
突出“严”字抓督导。该中心节前围绕动态监控、车辆技术状况、从业人员安全教育等重点环节,开展入企督导25家次,发现并整改隐患16个。同时,严格督促汽车站落实“三不进站、六不出站”规定,加强车辆安全例检与乘客实名制管理,坚决杜绝超员、带“病”车辆出站运营,节日期间共检查行包50848件,开包核查1235件,查处违禁品4件,安全防线持续加固。
突出“暖”字抓服务。在保障安全的基础上,该中心指导汽车站优化候乘环境,加强卫生保洁、规范引导标识,免费提供开水、Wi-Fi、急救药箱、手机充电等便民服务;设立专人专岗,为“老幼病残孕”等重点旅客提供票务协助、候车引导、行李搬运等贴心帮助;严格落实军人、消防救援人员、烈士遗属等优待政策,开辟购票、安检、乘车“绿色通道”。
同时,该中心还加强对参营驾驶员的文明服务培训,引导驾驶员规范操作、热情服务,以优质的运输服务护航群众出行。