（通讯员   李光辉）近日，在东林街道和平社区的老旧楼栋间，区住房和城乡建设局的工作人员手持记录本，沿着狭窄巷道逐一查看路面破损和管网外露情况，不时停下脚步，与围拢过来的居民攀谈交流。

连日来，区住建局以实地踏勘、面对面座谈和现场答疑为工作重点，将城市更新和老旧小区改造的调研窗口搬到群众家门口，力求精准摸清短板、务实回应期盼。此次调研坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，摒弃“闭门规划、单向推进”的传统模式，工作人员逐条巷道走、逐户需求问，真正把收集民意的工作做在院坝里、做在台阶上。

聚焦小区基础设施修缮、停车位规划、管网升级、楼道环境整治、适老化便民设施增设、绿化提升和消防隐患整治等群众反映集中的热点问题，调研组逐项记录、逐条梳理，全面掌握社区在城市更新中的实际短板和真实需求。针对居民现场提出的管网老化积水、停车位不足、便民设施缺乏、出行不便等具体困扰，工作人员逐一耐心解答，详细宣讲改造政策、实施步骤和时序安排，确保群众听得懂、能放心。

同时，区住建局坚持“居民点单、部门接单、精准改单”的工作思路，将收集到的各类意见建议分类建立问题台账、需求清单和整改清单，让群众的“金点子”转化为改造的“好方子”，确保后续方案更贴合社区实际、更符合居民期盼。

下一步，区住建局将以此次调研为契机，坚持问需于民、问计于民、问效于民，常态化开展下沉走访。精准对接居民诉求，细化优化实施方案，优先解决群众反映最强烈、最紧迫的民生问题，因地制宜推进老旧设施升级、人居环境提质和社区功能完善。持续打通民生服务“最后一公里”，切实提升城市更新的精细化、科学化和人性化水平，全力打造环境优美、设施完善、宜居宜业的品质社区。