（见习记者 兰舒 通讯员 周桂孜）近日，四川省消委会、重庆市消委会联合举办“川渝消委组织2022年度优秀消费维权案例评选活动”。区消委会参评的“企业爆雷无人理，消委巧力化纠纷”案例荣获优秀奖。

据介绍，该案例是辖区某汽车美容服务单位收取预付费后停止经营的群体性消费纠纷，涉案金额37758元，涉及消费者42人。在案件办理中，区消委会在加强法律法规宣传的同时，抓住信用约束这把“利剑”，让商家认识到失信联合惩戒将对其带来的严重后果，使之不敢失信、不能失信。最终，经营者和消费者达成调解，经营者继续为已预付费的消费者提供后续服务，成功化解了一起群体性消费纠纷。

下一步，区消委会将以此为契机，加强川渝地区消费维权合作，积极响应消费者诉求，解决消费领域突出问题，服务川渝共同体高质量发展。