（记者   曾  姚）“护士很专业、服务很周到。他们不仅帮我处理了伤口，还教了我很多护理知识……”近日，区人民医院伤口护理门诊的换药服务得到了77岁老人车云伍及其家属的由衷赞扬。

假期出游时，车云伍在酒店不慎摔倒，导致右下肢胫骨受伤，当时，家属并未给予足够的重视，只是简单地进行了止血和碘伏消毒，以为可以不用去医院就诊。然而，由于伤口处理不当，回家后，车云伍的伤口发炎并严重化脓，这时，他们才急忙赶到医院就医。

“伤口的愈合涉及众多因素，如血液循环、营养供给、免疫力、体液平衡等。对于像车云伍这样患有糖尿病、高血脂、血栓等慢性疾病的老年患者来说，伤口愈合更为复杂困难。”区人民医院伤口护理门诊护士长张涛解释，这类患者需要医护人员更多的耐心和细心，有时清理创面需要花费20-30分钟的时间，而且创面皮肤娇嫩，整个过程必须全神贯注、毫不松懈。

张涛强调，对于不同类型的创面和不同情况的患者，促进愈合的方法是因人而异的。为了找到最适合车云伍的治疗方案，科室医务人员多次召开会议进行调整。经过一周的治疗，车云伍的情况明显好转，伤口结痂愈合。

伤口护理门诊的日常服务包括定期清创、更换敷料和监测愈合进程。许多患者表示，自从有了这扇家门口的“健康之门”，他们再也不用为换药或咨询疑难问题而奔波了，这里的医护人员专业水平高、态度和蔼可亲，让人感到温暖和安心。

据了解，为满足周边居民日益增长的医疗服务需求，区人民医院于去年12月下旬正式成立了伤口护理门诊。该门诊由经验丰富的伤口造口专科护士坐诊，对各种外伤及其并发症、手术后难愈合的伤口、不同分期的皮肤压力性损伤等进行综合性评估，提供个性化的治疗方案。同时，运用伤口湿性愈合理念及新型敷料技术，处理各种急慢性伤口，让专科护理由病房向门诊服务延伸，帮助出院后的患者得到规范化的专科护理服务和专业的健康指导。

截至目前，该门诊已成功治愈554位难治性伤口患者，收到了患者及家属送来的多面锦旗。区人民医院副院长敖惠懿说：“伤口护理门诊的成功开设是医院真正以患者需求为导向的体现。”他进一步透露，该院将以三级医院创建为契机，持续优化服务流程，利用“互联网＋”居家护理服务模式，推进伤口护理门诊的出院随访、居家护理指导、远程康复指导等服务项目，真正为更多患者解决实际护理问题，切实提升患者的满意度和生活质量。

小贴士

伤口护理门诊时间：周一至周五上午08:00-12:00 ，下午2:30-6:00。

伤口护理门诊地点：区人民医院A区门诊二楼208诊室。

咨询电话：023-65967152。